THE GRANVIA WEDDING - グランヴィアウエディング ー 京都で挙げる最高のウエディング
よくあるご質問
新郎新婦のおふたりからよくあるご質問のご案内です。
Q.二次会や結納の顔合わせはできますか?
  • 【YES】 レストラン、宴会場にて承っております。
Q.挙式は海外で、披露宴のみホテルで行うことはできますか?
  • 【YES】 可能です。
Q.挙式は神社やお寺で、披露宴のみホテルで行うことはできますか?
  • 【YES】 可能です。移動に必要な車のご手配も併せて承っております。
Q.少人数での披露宴や、身内だけの食事会はできますか?
  • 【YES】 6名以上から承っております。
Q.予約はいつからできますか?
  • 【YES】 披露宴の2年前より承っております。
Q.支払はいつですか?
  • お申込金としてご成約時に¥100,000を、披露宴5日前までに残りの見積り金額をご入金いただきます。
Q.カードで支払えますか?
  • お申込金¥100,000はカードでお支払いいただけます。それ以外は、基本的に現金、もしくは銀行振り込みでお願いしております。
Q.イベントをしていない日でも会場の見学はできますか?
  • 【YES】 当日の宴会場の利用状況によって会場をご覧いただけないこともありますが、ご相談、ご案内をさせていただいております。事前にご来館のご予約をおすすめいたします。
Q.平日でも会場見学はできますか?
  • 【YES】 平日も10:00~19:00の間でご案内できます。( ブライダルサロン定休日 火曜 ※祝日除く)
Q.料理の試食はできますか?
  • 【YES】 初めてご来館の方には無料で試食ができるブライダルフェアへの参加をおすすめします。ご成約いただいたいお客様には賞味会を開催しています。
Q.持込料がかかるものは何ですか?値段はいくらですか?
  • 【YES】 引出物について1個¥324(税込)、衣裳について一律¥54,000(税込)を頂戴しております。
Q.新郎新婦は披露宴の料理を食べられますか?
  • 【YES】 お料理の内容にもよりますが、当日プレゼントさせていただく宿泊のお部屋にご用意することができます。
よくあるご質問
列席者の皆様からよくあるご質問のご案内です。
Q.引出物を宅急便で送ることはできますか?
  • 【YES】 元払い、着払いの対応にて承っております。ホテルスタッフへご相談ください。
Q.駐車場はありますか?
  • 【YES】 京都駅ビル駐車場をご利用ください。
Q.駐車場のサービスはありますか?
  • 【YES】 披露宴後、3Fクロークにて4時間のサービス券を発行いたします。
Q.大型バスの駐車場はありますか?
  • 【NO】 大型バス専用駐車場をご案内させていただきますので詳しくはお問合せください。
    (京都駅ビル駐車場の高さ制限は車高2.1mまでです。乗降についてはホテル横にて可能です。)
Q.ベビーシッターは手配できますか?
  • 【YES】 手配させていただきます。その際は客室のご予約が必要となります。
    詳しくはお問合せください。
Q.ベビーベッドはありますか?
  • 【YES】 披露宴会場にてご用意いたします。(事前予約制)
Q.アレルギーで食べられない食材を除くことはできますか?
  • 【YES】 他の食材で代替するなどできる限りの対応をさせていただきますが、準備の都合上、事前にご相談くださいますようお願いいたします。
Q.喫煙所はありますか?
  • 【YES】 3Fフロアに喫煙所を設けております。
Q.列席者用の宿泊に割引はありますか?
  • 【YES】 特別割引をご案内させていただきます。但し適応除外日がございます。
Q.列席者の着付はできますか?
  • 【YES】 6F美容室にて承っております。(事前予約制)
Q.列席者の衣裳レンタルはありますか?
  • 【YES】 6F衣裳室にて承っております。(事前予約制)
Q.列席者用の着替室はありますか?
  • 【YES】 3F着替え室をご自由にお使いいただけます。
よくあるご質問
ホテルグランヴィア京都は、より多くのお客様に安心してご宿泊頂くために"人にやさしい"サービス「ユニバーサルサービス」を提唱し、実現していきたいと考えております。
ユニバーサルルーム(バリアフリー対応 全6室)   お部屋の詳細はこちら
  • ・6室中1室のみリクライニングベッドを常設しております。
    ・入浴補助具(バスボード・バスタブ床面滑り止めマット)をお貸出しいたしております。
車椅子ご利用のお客様へ
  • ・JR京都駅のホームからホテル間を送迎いたします。事前にご到着時刻等をご担当のブライダルプロポーザーにお伝えいただきご相談ください。
  • ・1Fから2Fロビー及び京都駅ビル南北自由通路からM3Fホテル入り口のエレベーター、エスカレーターは専用運転にてご誘導いたします。
  • ・車椅子の貸出しを承っております。
  • ・ホテル館内は介助犬の同伴が可能です。
耳のご不自由なお客様へ
  • ・FAX機の貸出しを承っております。
  • ・システムファイブコミュニを設置いたしております。
    (ノックセンサーやバイブでアラームなどの音声を光やバイブに変えてお知らせします。)
目の不自由なお客様へ
  • ホテル館内は盲導犬の同伴が可能です。

その他にも快適にお過ごしいただくためのお手伝いをいたしますのでお気軽にご相談ください。

ハートフルアドバイザー、サービス介助士など専門知識を有するスタッフが様々なご要望にお応えするためのご相談を承ります。(「妊娠しているのでエレベーターから近い部屋にしてほしい」「食事制限やアレルギーがある」など)

人にやさしいホテルを目指す取組について
ホテルグランヴィア京都では「ユニバーサルサービス推進チーム」を結成し、「人にやさしいホテル」作りを目指した活動(施設改善の提案、社内セミナーの開催などの研鑽活動)を継続してまいりました。その一つの成果として、2006年度京都市が主催した「みやこユニバーサルデザイン賞」で奨励賞を受賞しました。
ユニバーサルサービスとは
ユニバーサル(Universal)には「普遍的な」「万人共通の」あるいは「一般のために」といった意味があります。ユニバーサルサービスとは、子どもから大人・高齢者・病気の方・妊婦・障害のある方・外国の方まで、あらゆる人に対して公平な情報やサービスを提供することです。